Süreci sahada gören, sistemde karşılığını kuran danışmanlık.
ERP projelerinin çoğu yazılım yüzünden değil, süreç yüzünden başarısız olur. Sistem kurulur, eğitim verilir, ama kimse günlük işini o sistemde yapmaz. Kurgulanan süreç, sahada işleyen süreç değildir. Biz işe yazılımdan değil süreçten başlıyoruz.
Maliyet tarafında en sık gördüğümüz problem şu: rapor bir sayı üretir ama kimse o sayıya güvenmez. Sebebi genelde tek bir hata değil, birikmiş küçük kurgu hatalarıdır: yanlış maliyet merkezi, eksik yansıtma, atlanan fire ve hurda, sonradan eklenip kimsenin hatırlamadığı istisnalar. Bunları tek tek açıp gerekçesiyle düzeltiyoruz.
Üretim, satın alma ve satış süreçlerini birbirine bağlı halkalar olarak ele alıyoruz. Satın alma zamanında sipariş açmazsa üretim planı tutmaz; üretim tutmazsa satışın verdiği teslim taahhüdü tutmaz. Modül modül bakan bir danışmanlık bu zinciri göremez, her modülü kendi içinde doğru sanır.
Finans, bütçe ve İK tarafında sistemin ürettiği veriyi karar verilebilir hâle getiriyoruz: bütçe ile gerçekleşmenin karşılaştırılabilir olması, nakit akışının görünürlüğü, personel maliyetinin üretim maliyetine doğru yansıtılması.
Neyin standart modülle çözüleceğini, neyin gerçekten geliştirme gerektirdiğini baştan söylüyoruz. Gereksiz özelleştirme ERP projelerinin en pahalı kalemidir ve bir kez yapıldığında her sürüm yükseltmesinde yeniden fatura eder.
IFS 10 ve IFS Cloud dahil olmak üzere 20'den fazla ERP projesinde saha danışmanlığı yaptık. Maliyet, finans, CRM, satın alma, üretim, satış, bütçe ve İK modüllerinin tamamında uygulama deneyimimiz var.
Verhex olarak buradaki deneyim doğrudan proje sahasında edinilmiştir.
Sektör bağımsız çalışıyoruz. Süreçlerin adı ve mevzuatı sektöre göre değişse de maliyet akışının, planlama disiplininin ve onay zincirinin mantığı değişmiyor.
Süreci dokümandan değil, işi yapan kişiden dinliyoruz. Yazılı süreç ile sahadaki işleyiş neredeyse hiç aynı olmuyor; aradaki farkı görmeden kurgu yapılamaz.
Sistemdeki mevcut kurgu ile sahadaki gerçek işleyişi karşılaştırıyoruz. Çıktı, her farkın nedeni ve kuruma maliyetiyle listelendiği bir tablo. Yorum değil, kanıt.
Hedef süreci tasarlıyor, ERP üzerinde karşılığını kuruyoruz. Standart modülle çözülecekler ile geliştirme gerektirenler ayrı ayrı işaretlenir; ikinci grubun her kalemi gerekçesiyle birlikte gelir.
Süreç canlıya alınır ve onu kullanacak ekibe aktarılır. Amaç bize bağımlılık değil, ekibin süreci kendi başına yürütebilmesi.
Hayır. IFS 10 ve IFS Cloud projelerinde saha danışmanlığı deneyimimiz var, ancak IFS'in iş ortağı değiliz ve lisans satmıyoruz. Bu bağımsızlık işimize yarıyor: hangi ihtiyacın standart modülle karşılanacağını, hangisinin geliştirme gerektirdiğini ürün satma baskısı olmadan söyleyebiliyoruz.
Maliyet, finans, CRM, satın alma, üretim, satış, bütçe ve İK. Bunları ayrı başlıklar olarak değil, birbirine bağlı tek bir akış olarak ele alıyoruz. Bir modüldeki kurgu hatası neredeyse her zaman başka bir modülde rapor olarak görünür.
Deneyimimizin ağırlığı IFS tarafında. Ancak danışmanlığın konusu süreç, ürün değil: maliyet akışının, planlama disiplininin ve onay zincirinin mantığı ERP ürününe göre değişmiyor. Farklı bir sistem kullanıyorsanız ilk görüşmede kapsamı birlikte değerlendiriyoruz.
Evet. Süreç kurgusundan sonra ihtiyaç duyulan geliştirmeleri, entegrasyonları ve yapay zeka çözümlerini aynı ekip yürütebiliyor. Süreci kurgulayan ile sistemi kuranın aynı masada olması, aradaki aktarım kaybını ortadan kaldırıyor.
Kapsama bağlı: tek bir modülün süreç gözden geçirmesi ile kurum çapında bir kurgu çalışması aynı şey değil. Kapsamı analiz çalışmasıyla netleştirdikten sonra proje takvimini ve süresini paylaşıyoruz.
Bu hizmetle ilgili notlarımız.
Pilotlar model yetersiz olduğu için değil, üretim gereksinimleri hiç planlanmadığı için ölür. En sık altı sebep: ölçülebilir başarı kriterinin olmaması, sahipsizlik, veri güncelleme akışının kurulmaması, erişim kontrolünün sonradan düşünülmesi, maliyet sürprizi ve değerlendirme altyapısının eksikliği.
Kişisel veri içeren yapay zeka projelerinde üç mimari seçenek vardır: veriyi modele göndermeden önce maskeleme, Avrupa bölgesinde barındırılan kurumsal bulut, veya kendi altyapınızda çalışan açık model. Seçim maliyet ile risk arasında yapılır; hangi verinin nereye gittiği proje başında yazılı hale getirilmelidir.
Kurumsal bir LLM projesi fizibilite, pilot ve üretim aşamalarından geçer. Süreyi belirleyen şey , verinin hazır olması ve karar mekanizmasının hızıdır. Maliyet iki kalemdir: bir defalık geliştirme ve aylık işletme. İşletme giderinin büyük kısmı token değil, çoğu projede altyapı ve insan zamanıdır.
ERP verinizle çalışan, üretimde ayakta kalan yapay zeka.
Sistemlerinizin birbiriyle konuşmadığı yeri onarıyoruz.
Kısa bir tanışma görüşmesi yeterli. Kapsamı birlikte netleştiririz.